Повышение квалификации Менеджмент в организации социального обслуживания

Наименее защищенные социальные группы – пенсионеры, люди с ограниченными возможностями, дети и многодетные семьи – сталкиваются с проблемами, решить которые им не хватает собственных ресурсов. Рост числа представителей социально-незащищенных групп граждан приводит к увеличению нагрузки на систему социального обслуживания. В современных условиях у различных категорий граждан растет запрос на получение персонализированных и более инновационных услуг.

В соответствии с профессиональным стандартом «Руководитель организации социального обслуживания» основным видом профессиональной деятельности руководителя является управление организацией социального обслуживания посредством осуществления планирования и контроля деятельности организации, управления ресурсами организации, взаимодействия с клиентами, вышестоящими и партнерскими организациями, обеспечения развития организации социального обслуживания.

Квалифицированный руководитель организации должен способствовать развитию социальных учреждений, разрабатывать программы и мероприятия по реализации федеральных проектов и программ, улучшать качество услуг, предоставляемых как отдельным категориям граждан, так и российскому обществу в целом.

Для реализации этих задач, руководитель организации социального обслуживания должен регулярно повышать свою компетентность, расширять коммуникативные и управленческие способности.